Aviso de privacidad

¿Quién es responsable de tus datos?

Sí Se Puede, organización ciudadana de apoyo a personas con discapacidad, con domicilio en Belisario Domínguez 133, Barrio de Analco, 34138 Durango, Dgo., es responsable del uso y la protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier asunto sobre tus datos puedes escribirnos por WhatsApp al 618 169 3687 o visitarnos en nuestras oficinas: Lunes a viernes, de 11:00 a 16:00 horas.

¿Qué datos recabamos?

Cuando nos escribes desde este sitio

• Tu nombre y apellidos, o el nombre de tu organización si quieres donar.
• Tu teléfono celular (WhatsApp).
• Lo que nos pides: el medicamento o el convenio de salud que te interesa, o el medicamento que quieres donar.
• El mensaje que decidas agregar.

Cuando te registras en nuestras oficinas

Para entregarte medicamento, el personal puede registrar además tu CURP, fecha de nacimiento, sexo, domicilio, correo electrónico, tipo de discapacidad y folio de tu certificado o credencial, así como el historial de los medicamentos que has recibido. Al entregar o recibir medicamento tomamos una fotografía como evidencia.

Si donas medicamento, registramos tu nombre o razón social, tu RFC si nos lo das, tu teléfono, tu correo y el registro de tus donaciones.

Datos sensibles

La información sobre tu salud y tu discapacidad, incluido el medicamento que solicitas o recibes, es un dato personal sensible. La cuidamos de forma especial: solo la ve el personal autorizado de Sí Se Puede y solo la usamos para las finalidades de este aviso. Al enviarnos tu solicitud desde este sitio, o al pedirnos que te registremos en nuestras oficinas, nos das tu consentimiento expreso para usarla con esos fines.

Si la persona que necesita el apoyo es menor de edad o no puede decidir por sí misma, quien la representa (su madre, padre o tutor) es quien nos comparte sus datos y da el consentimiento.

¿Para qué usamos tus datos?

• Atender tu solicitud de medicamento, de un convenio de salud o de donación, y contactarte por WhatsApp o por teléfono para darle seguimiento.
• Registrarte en nuestro padrón de beneficiarios o de donadores, para no pedirte los mismos datos cada vez.
• Entregarte medicamento de forma gratuita y llevar el control de las entregas (folio, comprobante y fotografía de evidencia), para dar cuenta del destino de cada donativo.
• Registrar las donaciones que recibimos y darte tu comprobante.
• Informarte cómo acceder a los convenios de salud.
• Elaborar estadísticas que no identifican a nadie, como las cifras que publicamos en el inicio de este sitio.

Todas son necesarias para ayudarte. No usamos tus datos para publicidad, mercadotecnia ni para ningún fin distinto de los que aparecen aquí.

¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos, no rentamos y no transferimos tus datos personales a terceros. Solo los compartiríamos si una ley o una autoridad competente nos lo exigiera.

Guardamos la información con Google (Firebase y Google Cloud), el proveedor que hospeda este sitio y nuestra base de datos, que la trata solo por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones.

Cuando nos escribes por WhatsApp, la conversación ocurre en esa aplicación, que tiene su propio aviso de privacidad.

Cookies y lo que se guarda en tu navegador

• En las páginas públicas usamos una sola cookie, ssp_visita, para no contarte dos veces en las visitas que mostramos en el inicio. Solo guarda el valor «1»: no contiene tus datos ni sirve para identificarte ni para seguirte en otros sitios. Dura un año. Para no contar robots, al registrar la visita el sitio revisa el tipo de navegador; ese dato no se guarda.
• Si cambias el tamaño del texto, el contraste o el movimiento con el botón de accesibilidad, esas preferencias se guardan solo en tu navegador.
• Como en cualquier sitio web, nuestro proveedor de hospedaje registra datos técnicos de cada visita, como la dirección IP y el tipo de navegador, por seguridad. No los usamos para identificarte.
• No usamos cookies de publicidad ni herramientas de rastreo de terceros.

Puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio sigue funcionando igual.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tenemos de ti y cómo los usamos.
• Rectificación: que los corrijamos si están mal o incompletos.
• Cancelación: que los borremos de nuestros registros.
• Oposición: que dejemos de usarlos para un fin específico.

También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que nos diste.

Cómo hacerlo

1. Escríbenos por WhatsApp al 618 169 3687 o visítanos en Belisario Domínguez 133, Barrio de Analco, 34138 Durango, Dgo., lunes a viernes, de 11:00 a 16:00 horas.
2. Dinos tu nombre, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos, y cómo quieres que te respondamos.
3. Para proteger tus datos, antes de entregarlos o cambiarlos te pediremos una identificación oficial (o la de tu representante y el documento que lo acredite).
4. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días y, si procede, lo hacemos efectivo en los 15 días siguientes.

Si nos pides borrar tus datos, ya no podremos darte seguimiento.

Si consideras que no atendimos tu solicitud como marca la ley, puedes acudir a la autoridad en materia de protección de datos personales, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?

Solo el tiempo necesario para las finalidades de este aviso: mientras sigas en nuestro padrón o hasta que nos pidas borrarlos. Después los eliminamos.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página, con su fecha de actualización.